Q: 荷物を預けることはできますか

チェックイン前のお預かりは、当日15:00～20:00まで可能です。 チェックアウト後のお預かりは、当日の20:00まで可能です。

Question 1

チェックイン・チェックアウトは何時ですか

Accepted Answer

チェックインは15:00から20:00まで、チェックアウトは10:00まででございます。

Question 2

駐車場はありますか

Accepted Answer

駐車場はご先着順となります。（事前のご予約は承っておりません）
　チェックインの際にフロントスタッフへお申し付けください。
　　【ご料金】無料

Question 3

喫煙はできますか

Accepted Answer

お部屋やベランダを含め全館禁煙でございます。

Question 4

滞在中の清掃はありますか

Accepted Answer

ご滞在中の清掃は行っておりません。
　清掃をご希望の際は有料（2,000円）にて承っております。
　前日までにフロントへお声がけください。

Question 5

未成年者のみで宿泊はできますか

Accepted Answer

未成年者様のみでのご宿泊は、保護者の方からの同意書をいただいております。
　同意書を以下からダウンロードいただき、チェックイン時にフロントへご提出ください。

Question 6

荷物を預けることはできますか

Accepted Answer

チェックイン前のお預かりは、当日15:00～20:00まで可能です。
​　チェックアウト後のお預かりは、当日の20:00まで可能です。

Question 7

海外サイトから予約した場合、適格請求書・領収書（インボイス）は発行されますか

Accepted Answer

海外の宿泊予約サイト（Booking.com、Agoda、Expedia 等）につきましては、　日本国内の適格請求書（インボイス）には対応しておりません。　事前決済にて予約されたお客様で領収書が必要な場合は、ご利用された予約サイトへ　お問合せいただきますようお願い申し上げます。　なお、現地でのご決済の場合は、当ホテルグループにて適格請求書（インボイス）を　発行させていただきます。　何卒、ご理解賜ります様お願い申し上げます。

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